Wir freuen uns, dass Sie sich im Detail für ein Qualitätsmanagement-System der Mittelstandsoptimierer interessieren! So ein Schritt will wohl durchdacht sein, deshalb haben wir Ihnen hier nochmals die Merkmale im Einzelnen zusammen gestellt. Weiter unten können Sie dann den Auftrag erteilen oder eine Anfrage stellen.
Was Sie bei jedem Paket erhalten
Sie erhalten eine DIN EN ISO 9001-Zertifizierung in der bei Beauftragung jeweils aktuell gültigen Fassung (derzeit 2015), sofern Sie nicht ausdrücklich eine andere Version wünschen.
Nach Bestehen des Audits erhalten Sie ein Original-Zertifikat der Zertifizierungsstelle per Post zugesendet.
Falls Sie weitere Original-Zertifikate – zum Beispiel zum Aushang in Ihren Geschäftsräumen – wünschen, stellen wir diese gegen eine Aufwandsentschädigung von 129 € zur Verfügung.
Ihr Zertifikat enthält eine Zertifikat-Nummer, mit Hilfe derer und Ihres Firmennamens Ihre Kunden und Partner das Zertifikat online mit unserem Siegelvalidator auf Echtheit und Aktualität prüfen können.
Weiterhin erhalten Sie ein hochwertiges Design-Siegel für Ihre Website und Werbematerialien. Das Siegel wird digital und in verschiedenen Dateiformaten (Webversion, hochauflösende Formate und Vektor-Daten) zur Verfügung gestellt und kann von Ihnen während der Zertifikat-Gültigkeit auf beliebig vielen Werbematerialien kostenfrei eingesetzt werden.
Die Zertifizierung ist drei Jahre gültig und muss jährlich – entsprechend der Vorgaben der ISO 9001-Norm überwacht werden, was in den angegebenen Preisen bereits enthalten ist.
Der Ablauf ist normalerweise:
- Sie beauftragen uns.
- Wir nehmen den Auftrag an.
- In einem Vorgespräch klären wir eventuelle Fragen und planen gemeinsame den Ablauf der Zertifizierung.
- Schulung Ihrer Führungskräfte auf die Norm ISO 9001, Planung der konkreten Gestaltung des Qualitätsmanagement-Systems in Ihrem Unternehmen, Entwicklung und Gestaltung aller erforderlichen Unterlagen wie QM-Handbuch, Formulare etc. (übernehmen wir bei dem Merkmal „einfach“)
- Falls erforderlich: Anpassung Ihrer Unternehmensprozesse an die Normvorgaben der ISO 9001, internes Audit bei Ihnen (übernehmen wir bei dem Merkmal „sicher“)
- Auditierung der Unterlagen
- Audit vor Ort
- Bericht über den Auditverlauf und Empfehlung an die Zertifizierungsstellung
- Ausfertigung des Zertifikats
- Kontinuierliche Verbesserung, jährliche Überwachung
Sie können entscheiden, ob Sie die Zertifizierung durch eine nicht akkreditierte (schneller, deshalb standardmäßig) oder eine akkreditierte (langsamer, deshalb auf Ihren ausdrücklichen vorherigen Wunsch) Zertifizierungsstelle möchten – Ihnen entstehen dadurch keine unterschiedlichen Kosten.
Wenn keine besonderen Terminabsprachen bestehen, können Sie mit etwa 30 Tagen von Auftragsbestätigung bis zum Erhalt des Zertifikates rechnen. Diese Zeitangabe ist unverbindlich – wir können aber gerne bedarfsweise im Einzelfall eine verbindliche Terminabsprache treffen.
Unsere Pauschalkalkulationen sind für Unternehmen mit bis zu 50 Mitarbeitern berechnet. Wenn Sie mehr Mitarbeiter beschäftigen, teilen Sie uns das bitte mit, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot errechnen können. Als Faustregel können Sie davon ausgehen, dass sich Ihre Investition je weiteren 50 Mitarbeiter oder je zuzüglichem Standort um ca. 50 % des Basispreises erhöht.
Merkmal „Express“
Wenn Sie die Zertifizierung besonders schnell benötigen – beispielsweise, weil Sie Kunden entsprechende Zusagen gegeben haben – können wir eine Express-Zertifizierung organisieren – in diesem Fall können Sie mit etwa 10 Tagen von Auftragsbestätigung bis zum Erhalt des Zertifikates rechnen. Diese Zeitangabe ist unverbindlich – wir können aber gerne bedarfsweise im Einzelfall eine verbindliche Terminabsprache treffen.
Unser Mehraufwand ist mit den angegebenen Preisen bei den Paketen, die das Merkmal „Express“ enthalten, bereits abgegolten. Dieses Merkmal kann nur mit nicht akkreditierten Zertifizierungsstellen abgebildet werden.
Merkmal „Einfach“
Wenn Sie sich den Aufwand sparen möchten, das QM-Handbuch selber zu schreiben, bieten wir Ihnen gerne unsere „Einfach“-Pakete an: Bei allen Paketen, die das Merkmal „einfach“ enthalten, übernehmen wir das lästige Anfertigen aller für die Zertifizierung erforderlichen Materialien für Sie.
Sie schildern unserem Berater einfach die Arbeitsweise Ihres Unternehmens und er erledigt das Dokumentieren der erforderlichen Prozess-Workflows, das Schreiben der erforderlichen Dokumente, Entwerfen der Formulare und Gestalten des QM-Handbuches für Sie.
Kurz: Die Zertifizierung ist „einfach“ für Sie!
Unser Mehraufwand ist mit den angegebenen Preisen bei den Paketen, die das Merkmal „Einfach“ enthalten, bereits abgegolten. Sollte Ihr Unternehmen ungewöhnlich komplex sein, behalten wir uns vor, in Ausnahmefällen den Auftrag nicht anzunehmen.
Merkmal „Sicher“
Wenn Sie ein Fehlschlagen der Zertifizierung nicht riskieren können oder wollen, übernehmen wir in Sachen Qualitätsmanagement „das Ruder“ für Sie – unsere erfahrenen Berater wissen, was zu tun ist, damit eine Zertifizierung nicht fehlschlägt. Wir geben also beispielsweise die erforderlichen Anweisungen an Ihre Mitarbeiter und Dienstleister.
Damit können wir Ihnen die Garantie geben, später die Zertifizierung zu bestehen.
Sie brauchen aber keine Sorge haben, dass Sie Ihr Unternehmen danach nicht wiedererkennen – alle Maßnahmen werden mit Ihnen vorher abgestimmt und sind auch nicht so tiefgreifend, wie Sie möglicherweise befürchten. Eine Qualitätsmanagement-Zertifizierung zertifiziert nämlich nicht – wie landläufig oft angenommen – einen gewissen Qualitäts-Standard, sondern in erster Linie das systematische Vorgehen bei Qualitäts-Verbesserungen.
Unser Mehraufwand ist mit den angegebenen Preisen bei den Paketen, die das Merkmal „Sicher“ enthalten, bereits abgegolten.
Merkmal „Günstig“
In dem kleinsten von uns angebotenen Paket („Günstig“) übernehmen wir lediglich die Audits – die Kostenersparnis kommt dadurch zustande, dass Sie den Rest selbst erledigen.
Kulanzhalber bieten wir Ihnen kostenfrei eine unverbindliche Vorprüfung Ihrer Dokumente an, in der wir Sie auf eventuelle absehbare, grobe Norm-Verstöße in Ihrem QM-Handbuch (z.B. Fehlen erforderliche Dokumente) aufmerksam machen.
Zahlungsarten und Zahlweise
Wir bieten Ihnen vielfältige – hoffentlich für Sie durchweg komfortable – Zahlungsarten an:
- Rechnung – Sie erhalten eine Rechnung und zahlen anschließend bequem innerhalb von 7 Tagen.
- Lastschrift – wir ziehen die fälligen Beträge bequem von Ihrem Konto ein.
- Paypal – Sie zahlen mit Ihrem Paypalkonto oder per Kreditkarte ohne Aufpreis.
- Vorkasse – wenn Sie per Vorkasse zahlen, bedanken wir uns für Ihr Vertrauen mit 2 % Skonto!
- Bitcoins – wenn Sie die Crypro-Währung Bitcoin verwenden, geben wir Ihnen wegen den geringeren Gebühren des Zahlungsverkehrs 2 % Rabatt!
Die erste Zahlung erfolgt immer zu 50 % bei Auftragserteilung und 50 % nach Projekt(abschnitts)abschluss. So teilen wir uns gemeinsam das Risiko bei der neuen Zusammenarbeit.
Fahrt- und Übernachtungskosten unserer Berater und Auditoren sind nach tatsächlichem Aufwand bzw. nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Honoraren zu erstatten, die Sie auf unserer Website einsehen können (derzeit 0,50 € je gefahrenem km).
Monatliche oder jährliche Zahlweise:
Wenn Sie monatlich zahlen, profitieren Sie von liquiditätsschonenden, günstigen Monatsraten. So können Sie sich beispielsweise auch als Start-Up oder in schwierigen Unternehmens-Phasen die lohnende Investition der ISO 9001-Zertifizierung erlauben.
Wenn Sie jährlich zahlen, zahlen Sie immer dann, wenn wir für Sie tätig werden (was in der Regel einmal jährlich ist) – nämlich bei der Zertifizierung den Betrag der Einführung und bei den jährlichen Überwachungsaudits die Auditgebühr.
Wir hoffen, dass Sie sich nun rundum über die ISO 9001-Zertifizierungen aus dem Hause Mittelstandsoptimierer. Vertumno GmbH informiert fühlen. Natürlich freuen wir uns, falls Sie uns auf noch offen gebliebene Fragen ansprechen!
Aus den oben beschriebenen Merkmalen können Sie nachfolgend Ihre individuelle Qualitätsmanagement-Zertifzierung zum günstigen Pauschalpreis zusammenstellen. Dazu bitten wir Sie um einige Informationen, damit wir Ihr Unternehmen noch etwas besser kennen lernen und Ihnen den passenden Branchen-Experten zuordnen können:
Sie beschäftigen mehr als 50 Mitarbeiter? Sie wollen, dass wir Ihnen ein individuelles Paket schnüren? Oder lieber erst mal nur unverbindlich anfragen? Zur [ UNVERBINDLICHEN ANFRAGE ]