Ihre Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001
Eine is0 9001-Zertifizierung ist Ihr Weg zu mehr Effizienz und einer gehobenen Kundenklientel: Wie Sie erfolgreich, günstig und entspannt die ISO 9001 meistern
Ab 179 € mtl. – auf Wunsch Express-Zertifizierung in nur 10 Tagen!
Verlangt ein Kunde von Ihnen die Vorlage einer ISO-Zertifizierung? Wollen Sie die Zertifizierung als Werbeargument? Oder möchten Sie einfach nur, dass Ihr Unternehmen ein bisschen mehr Struktur bekommt, damit Sie nicht so oft selbst eingreifen und „Feuerwehr spielen“ müssen? Wollen Sie einfach nur größere, zahlungskräftige Kunden ansprechen? Oder ist in Ihrer Branche eine ISO 9001 schlichtweg gefordert?
Stellen Sie sich einfach die folgenden Situationen vor:
- Sie können Ihrem Kunden auf seine Anfrage hin nach nur zwei Wochen das gewünschte ISO 9001-Zertifikat vorlegen. Mit einem Kommentar wie „Wir waren sowieso schon dran, jetzt ist zum Glück das Audit erfolgreich durch.“
- Ihre Mitarbeiter bitten Sie nicht mehr, Kunden zu besänftigen, wenn etwas schief gelaufen ist, sondern fragen Sie nur noch nach strategischen Vorgaben. Sie können die Arbeit delegieren und sich auf echte Führungsaufgaben konzentrieren. Oder Ihr Unternehmen von einem schönen Strandhotel aus steuern.
- Sie starten eine Werbekampagne mit Ihrer neuen Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagements (QM) und dringen mit Ihrem Unternehmen in eine neue Kunden-Klientel vor. Zum Beispiel wird ein Konzernteil von einem Automobilhersteller – sagen wir zum Beispiel Ford – Ihr neuer Kunde. Würde sich das nicht gut anfühlen? Wie würden Sie das feiern?
- Wenn in Ihrer Branche eine QM-Zertifizierung gefordert ist, könnten Sie endlich mit Ihrem Projekt starten. Oder Sie vermeiden eine Zertifizierungslücke, auch wenn das alte Zertifikat schon nächsten Monat abläuft.
Eine ISO 9001-Zertifizierung ist nicht schwer und teuer, wenn…
Die Zertifizierung ist für ein funktionierendes Unternehmen nicht schwer – wenn man es richtig anpackt und sich jemand mit Erfahrung dafür verantwortlich fühlt, den Prozess „durchzuziehen“.
Zur Klarstellung: Wir verkaufen keine „geschenkten“ Zertifikate, sondern
- begleiten Sie so eng wie nötig bei der DIN EN ISO 9001-Zertifizierung,
- verzichten auf unnötigen „Schnickschnack“,
- verfügen über so viel Erfahrung, dass wir effizienter vorgehen können, als viele andere Anbieter,
- sparen – falls nicht anders gewünscht – Zeit, indem wir immer die gleiche, schnelle Zertifizierungsstelle einsetzen,
- haben für nahezu jede Branche im Auditoren-Team einen Experten, der weiß, welche Konzepte und Strukturen sich bewährt haben
- und – vor allem – wir knien uns für Sie rein, „ziehen die Sache durch“!
Was Sie mit uns erreichen können…
Ein Beispiel aus unserer Arbeit in der Pflegebranche:
Dank unserer ganzheitlichen QM-Arbeit hat sich bei einem Heim mit problematischer Historie innerhalb etwa eines halben Jahres die Situation drastisch verbessert – die Personal-Fluktuation ist von über 45 % auf unter 20 % gesunken, es konnten trotz Pflegekraft-Mangel Fachkräfte geworben werden, und ganz nebenbei: 15 % niedrigere Kosten, zufriedenere Bewohner, reibungslosere Abläufe. Ergebnis: Der Geschäftsführer konnte sich wieder auf seine eigentliche Arbeit konzentrieren.
Solche Ergebnisse sind uns aber nur möglich, weil wir Qualitätsmanagement nicht als Selbstzweck sehen, sondern immer nur als Instrument zur ganzheitlichen Optimierung der von uns betreuten Unternehmen.
Unsere Berater haben durch solche Referenzen zahlreiche staatliche und nicht-staatliche Beraterzulassungen, Akkreditierungen und Zertifizierungen erhalten. In unserem Netzwerk aus über 50 Beratern findet sich sicherlich auch der passende Experte für Ihre Branche bzw. Ihr Unternehmen!
Die Ergebnisse unserer Tätigkeit bei Ihrer QM-Zertifizierung/-Beratung
Wenn wir für Sie tätig werden, erhalten Sie – je nach gewünschter Unterstützung – folgende Ergebnisse:
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Ablauf Ihrer ISO 9001-Zertifizierung
Das Vorgehen auf Ihrem Weg zum Qualitätsmanagement-Zertifikat ist denkbar einfach:
- Sie beauftragen eines der Pauschal-Pakete mit den Merkmalen express, einfach und/oder sicher oder wir arbeiten ein individuelles Zertifizierungs-Paket aus.
- Wir sehen uns Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen an, wählen den passenden Berater sowie Auditor aus und bestätigen Ihren Auftrag.
- Ein Berater analysiert die bei Ihnen bereits vorhandenen QM-Strukturen und -Materialien, entwickelt mit Ihnen ein Konzept und unterstützt Sie bei der Erstellung aller nötigen Unterlagen (falls gewünscht).
- Das so entstandene Qualitätsmanagement-System wird in Ihrem Unternehmen eingeführt und die Mitarbeiter geschult. Je nach beauftragtem Paket übernehmen wir oder Sie diese Aufgabe, dabei ist es egal, wo Sie Ihren Sitz haben: Im Rhein-Main-Gebiet oder in einem anderen Teil von Deutschland.
- Zunächst führt einer unserer ISO 9001-Auditoren eine Dokumentenprüfung durch. Anschließend findet das eigentliche Audit über das eingeführte QM-System bei Ihnen vor Ort statt und die Zertifizierungsstelle stellt bei positivem Auditergebnis das Zertifikat aus.
Sie erhalten als Ergebnis ein werbewirksames, gerahmtes Zertifikat, ein Siegel für Ihre Website bzw. Geschäftsausstattung und den Zugang zu einem Online-Siegel-Validator, mit Hilfe dessen Ihre Kunden Ihr Siegel auf Echtheit und Aktualität prüfen können.
War das passende Paket oben nicht dabei? Dann lassen Sie uns doch darüber sprechen, was Ihnen wichtig ist:
INDIVIDUELLE QM-ZERTIFIZIERUNG KALKULIEREN
Unser BONUS für Sie – direkt jetzt Gutschein im Wert von 288 € anfordern!
Registrieren Sie sich jetzt HIER unverbindlich und Sie erhalten – wenn Sie zu den ersten 1000 Anfragen gehören – einen Gutschein für die kostenfreie Unterstützung durch uns bei einer Marketingkampagne. Mit dieser Kampagne zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre neue Zertifizierung kommunizieren und neue Kunden werben können. Natürlich dürfen Sie die Kampagne zeitlich unbegrenzt immer wieder erneut einsetzen.
Warum ein QM-System von den Mittelstandsoptimierern?
Das sagen unsere Kunden über uns:
Baschar Afrim, Finanz- und Vermögensberatung
Hallo Herr Hintenberger,
danke für die hervorragende Zusammenarbeit!
Ich fand es beeindruckend, dass wir gemeinsam das Projekt in 10 Tagen durchgezogen haben, ohne dass das zu Lasten der Qualität ging!
Anfangs war ich in dem Punkt ja skeptisch, ob das machbar ist, aber schon in den ersten Stunden hat man Ihre Erfahrung gemerkt: Sie haben super das Ruder übernommen und den Ball am Ende mit der Schulung wieder perfekt zu mir zurückgespielt.
Wann haben Sie Zeit für ein Treffen? Ich habe Sie bei einem meiner Kunden erwähnt, der Sie nun kennenlernen möchte…
Viele Grüße
Baschar Afrim
danke für die hervorragende Zusammenarbeit!
Christian Rode, Logistik
Liebes Team von den Mittelstandsoptimierern,
ich dachte früher immer, dass nur die wirklich großen Firmen eine ISO 9001-Zertifizierung schaffen können und brauchen – Industrieunternehmen, Pharmaunternehmen oder Konzerne mit vielen Büros. Letzte Woche kam das Zertifikat an – danke dafür!
Was ich noch loswerden wollte: Seit wir von euch „durch die Mangel gedreht“ wurden, haben wir zwei positive Entwicklungen bemerkt:
1. Wir bekommen ständig neue Kunden – wie von selbst – einfach weil in unserer Branche fast niemand so eine Zertifizierung hat und weil das einfach bei den Kunden Vertrauen schafft und eure Marketingkampagne einfach genial funktioniert hat.
2. Wir sind effizienter geworden, weil wir unsere Strukturen und unsere Arbeitsweise geklärt haben. Das zahlt sich für die Firma aus und als Mitarbeiter fühlt man sich wohler.
Die Zusammenarbeit mit euch war nicht nur erfolgreich, sondern auch durchweg angenehm! Ich hatte anfangs Angst, dass Berater uns von oben herab sagen, was wir falsch machen, ihr habt uns aber immer auf Augenhöhe behandelt und eingebunden.
Das war sehr motivierend. Macht weiter so!
Christian
Bernd Schneider, Personaldienstleistung
Sehr geehrte Damen und Herren,
Nachdem sich die erste Runde unseres Projektes „Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems und Zertifizierung nach ISO 9001“ nun dem Ende entgegen neigt, möchte ich Ihnen unser rundum positives Feedback natürlich nicht vorenthalten!
First things first: Wie Sie wissen, sind wir ohne substantiierte Vorkenntnisse zu Ihnen gekommen. Vielen Dank für Ihre Geduld mit uns und die vielen Erklärungen!
Wie Sie wissen, hatten wir schon einmal vor einigen Jahren einen Versuch eine ISO-Einführung unternommen, aber der andere Anbieter damals hat uns nicht in den Prozess integriert und konnte bei weitem nicht so gut erklären wie Sie. Deshalb hatten wir damals das Projekt gestoppt, bevor es überhaupt richtig angefangen hat.
Bei Ihnen hatten wir demgegenüber immer den Eindruck, Teil des Prozesses zu sein und vor allem: Mit Ihnen haben wir ein QM-System entwickelt, das wirklich zu uns passt! Jetzt verstehen wir, warum Sie uns immer von Musterhandbüchern abgeraten haben.
Wie sagten Sie immer zu mir: Jetzt ist es an uns die ISO zu leben. Ich bin mir sicher dass wir das schaffen!
Gerne werden wir Sie weiterempfehlen.
Beste Grüße
Bernd Schneider
Sie haben uns zu Beginn der Zusammenarbeit gebeten, unsere Erfahrungen am Ende des Projekts als Feedback zusammen zu fassen.
Fakt ist:
- Deutschland ist das Land der Zertifkate. Fast in keinem anderen Land wird so viel Wert auf die Bestätigung von Qualität und Qualifikationen gelegt, wie bei uns.
- In Deutschland sind die Qualitätsmanagement-Systeme von ca. 60.000 Unternehmen nach ISO 9001 zertifiziert.
- Die ISO 9001 führt mit über 1.129.446 Zertifizierungen dabei das weltweite Ranking der Zertifizierungen an (Quelle / Stand 2013).
Sie befinden sich also mit Ihrem Wunsch nach einer ISO-Zertifizierung in guter Gesellschaft und haben die richtige Entscheidung getroffen!
Ihre Investition für das begehrte ISO 9001-Zertifikat
Sie möchten nun endlich wissen, wie viel Sie in die Zertifizierung investieren werden? Das hängt natürlich von dem gewünschten Grad der Unterstützung und der Größe Ihres Unternehmens ab – hier haben wir Ihnen einige Beispielpakete (QM-Zertifizierungen) für Unternehmen bis zu 50 Beschäftigten zusammengestellt:
[easy-pricing-toggle default_pricing_table_id=“154″ default_title=“günstige Monatsraten!“ default_subtitle=“Pakete ab 179 € mtl.“ alternate_title=“bis zu 25 % sparen!“ alternate_subtitle=“Zahlung jährlich“ alternate_pricing_table_id=“156″ font_color=“#e74c3c“ background_color=“#e74c3c“ border_color=“#e74c3c“ ]
Herzlich grüßt Sie
Heinrich Hintenberger
Geschäftsleitung
P.S.: Damit Sie garantiert die richtige Entscheidung treffen, geben wir Ihnen unsere 300 % – Garantie:
Unsere 100 % Bestpreis-Garantie: Wenn Sie bei einem seriösen anderen Anbieter die ISO 9001-Einführung und/oder Zertifizierung bei gleichen Leistungen und gleicher Qualifikation des Anbieters günstiger finden, unterbieten wir den angebotenen Paketpreis um 100 Euro.
Unsere 100 % Bestehens-Garantie: Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung, kooperativen und leistungsfähigen Mandanten sowie der Branchenkenntnis der jeweils von uns eingesetzten Berater ist bei uns noch nie eine Zertifizierung gescheitert. Damit das so bleibt, geben wir Ihnen unsere Bestehensgarantie – einzige Bedingung: Sie lassen uns machen und wirken kooperativ an der Zielerreichung mit – denn wenn eine Maßnahme zur Erreichung der Norm erforderlich ist, benötigen unsere Berater freie Hand, diese Maßnahme auch umzusetzen.
Unsere 100 % Zufriedenheits-Garantie: Wenn wir Sie als unzufriedenen Kunden zurücklassen, haben weder Sie noch wir unser Ziel erreicht. Deshalb garantieren wir Ihnen 100 % Zufriedenheit: Wenn wir einen Fehler machen, der zu Ihrer Unzufriedenheit führt, korrigieren wir ihn. Auch wenn das einmal nicht so einfach ist, werden wir solange an der Lösung arbeiten, bis das Ergebnis einwandfrei in Ordnung ist und Sie somit zufrieden sind. Garantiert.
Noch Fragen?
Es sind noch Fragen offen geblieben? Hier haben wir Ihnen in unseren FAQ die häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengestellt:
Welche Elemente sind bei einer ISO 9001 Pflicht?
Erstaunlich wenige – doch das wissen nur die wenigsten. Fragen Sie diese Frage doch einmal im spontanen Gespräch die Mitbewerber, von denen Sie ein Angebot vorliegen haben.
Dass nur wenige Elemente gefordert werden, heißt aber nicht, dass wir nur wenige Elemente mit Ihnen in Ihrem QM-System etablieren werden. Letztlich wird alles das im QM-System (zusätzlich zu den Pflichtbestandteilen) etabliert, was im konkreten Einzelfall erforderlich ist. Aber nicht mehr.
Von der Norm gefordert werden nur folgende Dokumentationen:
- QM-Handbuch
- Qualitätsrichtlinie
- Qualitätsziele
- Dokumentenlenkung
- Aufzeichnungslenkung
- Internes Audit
- Kontrolle nicht-konformer Produkte
- Korrekturmaßnahmen
- Vorbeugemaßnahmen
Daneben gibt es natürlich einige sinnvolle Elemente, wie beispielsweise Prozess-Workflows. Dies ist aber eine Beschreibung der ohnehin bei Ihnen vorhandenen Situation und kein Grund zur Sorge.
So betrachtet ist eine ISO 9001 gar nicht so komplex oder? Hat Ihnen das schon einmal ein Zertifizierer oder Berater in dieser Transparenz gesagt? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Was ist eine Akkreditierung und wie ist die Rechtslage?
Wenn in einer Branche oder für bestimmte Förderprogramme eine akkreditierte ISO-Zertifizierung verlangt wird, bedeutet das, dass nur bestimmte Zertifizierungsstellen dieses Zertifikat ausstellen dürfen. Diese Zertifizierungsstellen werden dann staatlich besonders kontrolliert.
In der freien Wirtschaft wird eine Akkreditierung meistens nicht verlangt und es ist auch nicht so wie vielfach irrtümlich behauptet, dass nicht akkreditierte Zertifikate nicht gültig oder rechtlich nicht zulässig seien.
Dies ist auch schon durch bloße Logik nachvollziehbar: Durch die ISO-Zertifizierung bestätigt letztlich nur eine dritte Partei – nämlich die Zertifizierungsstelle nach Kontrolle durch den jeweiligen Auditor – dass in Ihrem Unternehmen bestimmte Standards eingehalten werden. Hierfür ist keine Akkreditierung erforderlich.
Hauptgrund für nicht akkreditierte Zertifikate ist, dass solche Zertifizierungsstellen schneller sind. Wenn Sie lieber eine akkreditierte Zertifizierung möchten, dauert das länger, ist aber auch bei uns möglich – sagen Sie uns in diesem Fall bitte einfach Bescheid! Die Kosten sind etwa identisch.
Warum gibt es so große Unterschiede bei den Kosten für eine ISO 9001-Zertifizierung?
Die Preise hängen sehr stark von den gebotenen Leistungen und Qualifikationen der Berater ab – letztlich sind ISO-Zertifizierungen damit wie Autos: Ein Opel Corsa in Grundausstattung kostet deutlich weniger als eine vollausgestattete Mercedes S-Klasse.
Daneben muss man leider feststellen, dass es in diesem Bereich neben der Mehrheit seriöser Berater auch „schwarze Schafe“ gibt.
Sie können ein einfaches Rechenexempel starten, damit finden Sie die seriösen Angebote:
Kein erfahrener, versicherter und sich – leider teuer – fortbildender Berater wird für weniger als 100 € pro Stunde tätig (800 € / Tagwerk). Angebote bis 200 € pro Stunde (1600 € / Tagwerk) sind derzeit nach unserer Ansicht bei besonders qualifizierten und erfahrenen Beratern zu rechtfertigen.
Wenn Sie von einem Tagwerk Vorbereitung, einem Tagwerk Audit und einem Tagwerk Nachbereitung sowie ca. 1000 € Kosten der Zertifizierungsstelle und Zertifikat-Verwaltung ausgehen, erhalten Sie die reine Zertifizierung für etwa 2500 bis 5000 €.
Wenn Sie zusätzlichen Service wie beispielsweise Beratung bei der Einführung, Hilfe bei der Erstellung des Handbuches etc. buchen, kommt dieser Aufwand hinzu.
Innerhalb dieses Preiskorridors sind Angebote von Zertifizierern u.E. wirtschaftlich darstellbar.
Geringere Kosten deuten nach unserer Erfahrung auf stark reduzierte Leistungen hin, deutlich höhere Preise können auf überhöhte Verdienst-Erwartungen oder ineffiziente Arbeits-Gestaltung des Anbieters hindeuten.
Wenn Sie im Zweifel sind, sprechen Sie uns gerne an – wir werden Sie ergebnisoffen, kostenlos und unverbindlich beraten. Das beinhaltet auch, dass wir Ihnen zu einem Angebot des Mitbewerbs raten, sollte dies einmal die bessere Option für Sie sein.
Wie kann ich die Seriosität eines Zertifizierungs-Beraters / einer Zertifizierungsstelle prüfen?
Am besten lesen Sie dazu zunächst die Frage „Wovor muss ich bei der Auswahl des Anbieters auf der Hut sein?“ dieser FAQ. Wenn einer dieser Punkte erfüllt ist, ist das Angebot vermutlich nicht seriös.
Weiterhin sollten Sie sich die Beratungsfirma genauso ansehen, wie Sie jedes andere Angebot prüfen:
- Ist klar benannt, welche Firma hinter dem Angebot steht?
- Hat sie eine seriöse Website?
- Was bietet die Firma sonst noch an? Sind es idealerweise Beratungs- und Knowhow-Produkte?
- Was ergibt Google über das Unternehmen / den Geschäftsführer? Wirkt er als wäre er durch und durch Unternehmer / erfahrene Führungskraft?
- Ist die Anschrift nur ein Briefkasten oder gibt es ein Büro?
- Wirkt die Firma, als hätte sie jahre- oder jahrzehntelange Erfahrung?
Wenn Sie im Zweifel sind, sprechen Sie uns gerne an – wir werden Sie ergebnisoffen, kostenlos und unverbindlich beraten. Das beinhaltet auch, dass wir Ihnen zu einem Angebot des Mitbewerbs raten, sollte dies einmal die bessere Option für Sie sein.
Wovor muss ich bei der Auswahl des Anbieters auf der Hut sein?
Es gibt drei unseriöse Angebots-Typen, vor denen Sie sich in Acht nehmen sollten:
- Muster-Handbücher: Ein aktueller Trend ist, extrem günstig Musterhandbücher zu verkaufen. Sie erhalten ein Handbuch mit Platzhaltern, in die Sie lediglich Ihre unternehmensspezifischen Daten eintragen müssen. Oft sind sogar schon Prozesse als Flussdiagramm vorgefertigt. Ein Musterhandbuch ist für so viele Fälle vorgesehen, dass es für keinen Fall wirklich passt. So haben Sie keinen Nutzen aus der Zertifizierung, außer einem Stück Papier, über dem Zertifikat steht.
- Zertifikat-Verkäufer: Wenn Ihnen jemand eine Zertifizierung anbietet, ohne ein Audit durchzuführen oder dergleichen kann es sich nicht um ein seriöses Angebot handeln. Anders liegt der Fall, wenn jemand unter bestimmten Voraussetzungen – wie wir das auch tun – eine Bestehensgarantie gibt: Ein erfahrenes Unternehmen kann – wenn es freie Hand bei der Einführung von zertifizierbaren Strukturen erhält, sicherstellen, dass am Ende eine erfolgreiche Zertifizierung steht.
- Überteuerte oder komplexe Angebote: Wenn ein Berater das Thema Qualitätsmanagement nicht für Sie verständlich erklären kann, läuft etwas falsch. Um mit „Das-ist-halt-so“-Argumentationen aufzuräumen: Qualitätsmanagement ist – richtig erklärt und richtig strukturiert – nicht komplex. Ein Berater, der Sie weiterbringen soll, muss Ihre Sprache sprechen können. Wenn einer dieser Punkte nicht stimmig ist, bringt Sie dieser konkrete Berater – egal aus welchem Grund – letztlich nicht weiter.
Wenn Sie einem dieser drei Fälle begegnet sind oder bei einem konkreten Angebot / Anbieter eine zweite Meinung hören möchten, sprechen Sie uns gerne an – wir werden Sie ergebnisoffen, kostenlos und unverbindlich beraten. Das beinhaltet auch, dass wir Ihnen zu einem Angebot des Mitbewerbs raten, sollte dies einmal die bessere Option für Sie sein.
Welche Sicherheiten habe ich bei Ihnen?
Sie erhalten unsere 300 % – Garantie:
Unsere 100 % Bestpreis-Garantie: Wenn Sie bei einem seriösen anderen Anbieter die ISO 9001-Einführung und/oder Zertifizierung bei gleichen Leistungen und gleicher Qualifikation des Anbieters günstiger finden, unterbieten wir den angebotenen Paketpreis um 100 Euro.
Unsere 100 % Bestehens-Garantie: Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung, kooperativen und leistungsfähigen Mandanten sowie der Branchenkenntnis der jeweils von uns eingesetzten Berater ist bei uns noch nie eine Zertifizierung gescheitert. Damit das so bleibt, geben wir Ihnen unsere Bestehensgarantie – einzige Bedingung: Sie lassen uns machen und wirken kooperativ an der Zielerreichung mit – denn wenn eine Maßnahme zur Erreichung der Norm erforderlich ist, benötigen unsere Berater freie Hand, diese Maßnahme auch umzusetzen.
Unsere 100 % Zufriedenheits-Garantie: Wenn wir Sie als unzufriedenen Kunden zurücklassen, haben weder Sie noch wir unser Ziel erreicht. Deshalb garantieren wir Ihnen 100 % Zufriedenheit: Wenn wir einen Fehler machen, der zu Ihrer Unzufriedenheit führt, korrigieren wir ihn. Auch wenn das einmal nicht so einfach ist, werden wir solange an der Lösung arbeiten, bis das Ergebnis einwandfrei in Ordnung ist und Sie somit zufrieden sind. Garantiert.
Damit sind Sie auf der ganz sicheren Seite!
Handelt es sich bei Ihren Angeboten um eine akkreditierte Zertifizierungsstelle?
Wir arbeiten sowohl mit akkreditierten als auch mit nicht akkreditierten Zertifizierungsstellen zusammen. Sie entscheiden, ob Sie ein akkreditiertes oder nicht akkreditiertes Zertifkat möchten.
Wenn Sie Zeitdruck bei der Zertifizierung haben und die Zertifizierung nicht gesetzlichen Anforderungen dient, empfehlen wir die Wahl einer nicht akkreditierten Zertifizierungsstelle, die schlichtweg schneller agiert. Hinsichtlich Kosten und Aufwand ergibt sich kein signifikanter Unterschied.
Wir beraten Sie gerne bei der Wahl der geeigneten Zertifizierungsstelle und stellen Ihnen die Optionen mit einer Pro- und Contra-Liste vor.
Benötige ich die Begleitung bei der ISO-Einführung oder kann ich mich einfach zertifizieren lassen?
Sie können sich grundsätzlich auch ohne vorherige Beratung zertifizieren lassen.
Bei einer bereits etablierten und funktionierenden Qualitätsmanagement-Struktur nach ISO 9001 ist das oft sogar ohne Probleme möglich.
Unser Tipp: Planen Sie sicherheitshalber trotzdem einen vorherigen Beratungstag zur Sichtung und Besprechung der IST-Situation ein. Im Gegenzug wird Ihnen unser Experte viele Ideen geben, wie Sie Ihr Unternehmen auf Basis der ISO 9001 in Zukunft noch profitabler gestalten können.
Voraussetzung für eine unbegleitete Zertifizierung bei einer Erst-Zertifizierung ist, dass Sie selbst oder Ihr QMB viel Erfahrung bei dem Aufbau von Qualitätsmanagement-Systemen nach ISO 9001 hat.
Ist dies nicht der Fall, empfehlen wir dringend eine vorherige Beratung, damit es am Audittag nicht zu unerwünschten Überraschungen kommt. Eine vorherige Beratung spart Geld und das Risiko eines demotivierenden (und ggf. peinlichen) Fehlschlagens.
Verwenden Sie Muster-Handbücher?
Nein. Wir verwenden aus Effizienzgründen gelegentlich – soweit passend – Textbausteine und ggf. Designvorlagen, aber keine Musterhandbücher.
Jedes Qualitätsmanagement-System wird individuell auf Ihre spezielle Situation hin angefertigt.
Dies ist übrigens auch eine der Zielsetzungen der neuesten Norm-Fassung, die auf die Angemessenheit für den Einzelfall abzielt.
Ich habe mehr als 50 Mitarbeiter und/oder mehr als einen Standort. Wie viel kostet die Zertifizierung dann?
Bitte fragen Sie in diesem Fall individuelle Preise an.
Als Faustregel können Sie davon ausgehen, dass sich Ihre Investition je weiteren 50 Mitarbeiter oder je zuzüglichem Standort um ca. 50 % des Basispreises erhöht.
Warum können Sie Pauschal-Preise anbieten?
Wir haben jahrelange Praxiserfahrung, so dass wir uns zutrauen, die meisten mittelständischen Unternehmen und den mit einer Zertifizierung verbundenen Aufwand einschätzen zu können.
Außerdem halten wir uns an unser Wort gebunden – wenn wir also in einem Projekt einmal drauflegen, weil wir einen zu günstigen Preis zugesagt haben, dann ist das halt so.
Die daraus resultierende Loyalität unserer Mandanten wiegt einen kurzfristigen Verlust um ein Vielfaches auf.
Sind die angebotenen Preise verhandelbar?
Grundsätzlich haben wir alle von uns angebotenen Pakete bereits so günstig wie möglich kalkuliert.
Falls Sie der Ansicht sind, dass Sie einen Sonderfall darstellen, der einen deutlich geringeren Aufwand für uns bedeutet, erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot – fragen Sie in diesem Fall bitte einfach einen individuellen Preis an und schildern Sie dabei bitte Ihre individuelle Situation: [ Preisanfrage ].
Ungeachtet dessen erhalten Sie von uns die Bestpreis-Garantie. Wenn Sie von einem – seriösen und mindestens genauso qualifizierten – Anbieter ein günstigeres Angebot für die gleiche Leistung erhalten, unterbieten wir den Preis. Bitte senden Sie uns dazu das Mitbewerber-Angebot zu: [ Kontaktformular ].
Ich habe meine Frage nicht gefunden…
Wir haben uns bemüht, die häufigsten Fragen in diesen FAQ zu beantworten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Platzgründen hier nicht jede Frage erläutern konnten.
Wir freuen uns aber über Ihre Frage – schreiben Sie uns doch bitte einfach eine Nachricht mit Ihrer Frage über unser [ Kontaktformular ].
Was möchten Sie als nächstes tun?
Wenn Sie ein bestimmtes Paket im Blick haben, erfahren Sie hier die Details und können es bestellen:
DETAILS & BESTELLUNG: ISO 9001-ZERTIFIZIERUNG
Wenn Sie Ihre Frage nicht gefunden haben, kontaktieren Sie uns doch bitte einfach über unser Kontaktformular!
Wenn Sie ein individuelles Angebot wünschen, lassen Sie uns bitte Ihr individuelles Paket kalkulieren: